よくある質問
商品発送前の場合、キャンセルを承ります。お問合せフォームよりご連絡ください。
返金ポリシーに合致した場合のみ受け付けております。詳しくは、特定商取引法をご覧ください。
商品発送の前であればご住所変更可能です。発送後のご住所変更はお受けできません。
はい、海外発送も可能です。ご注文時の配送先設定画面で海外もお選びいただけます。
お支払いはクレジットカードにてお支払いいただけます。
午前9時までのご注文は原則として2日以内に発送いたします。(在庫が無い場合、繁忙期は除きます)
東京、合羽橋にある店舗各店にて研ぎ直し、修理等を承っております。事前にご予約の上、修理するお品物をお持ちください。
東京、合羽橋にある店舗各店にて名入れを承っております。事前にご予約の上、名入れをご希望のお品物をお持ちください。
通常、機内への「手荷物(Carry-on)」としての持ち込みはできません。「預け入れ荷物(Checked baggage)」としてスーツケースに入れれば持ち出しは可能な場合も多いのですが、詳しくは利用航空会社等にご確認下さい。